Syarat & Ketentuan Belanja
1. Petunjuk belanja dapat dilihat di Cara Order
2. Semua info produk yang tercantum di website ini adalah info yang berlaku untuk masing-masing produk. Harga yang tercantum belum termasuk biaya/ongkos kirim.
3. Secara umum, biaya pengiriman dihitung dengan menggunakan tarif kurir JNE Reguler (domestik), Wahana (wilayah Singapura & Malaysia). Jika Anda ingin menggunakan jasa pengiriman lain, seperti Paket Kilat Khusus Pos Indonesia atau yang lain silakan beritahu kami.
4. Biaya pengiriman sepenuhnya menjadi beban pemesan. Kelebihan biaya pengiriman akan kami kembalikan kepada pemesan melalui rekening bank transfer, atau dikonversi pada pengiriman berikutnya. Informasi lebih lanjut mengenai pengiriman dapat di lihat di link Cara Pengiriman
5. Pengiriman produk pesanan Anda hanya kami lakukan setelah pembayaran kami terima dan setelah anda melakukan konfirmasi pembayaran.
6. Kami akan mengirimkan produk yang sesuai dengan pesanan dalam kondisi yang sebaik-baiknya dan pembungkusan yang rapi.
7. Semua produk yang terkirim telah melalui proses Quality Control
8. Produk yang telah diterima tidak dapat dikembalikan.
9. Produk yang telah diterima (Untuk Retail) dapat ditukar dengan syarat:
• Tidak melebihi dari 14 (empat belas) hari kalender setelah produk dikirim.
• Kondisi barang masih sama seperti ketika kami kirimkan
• Tidak terdapat cacat/rusak/noda yang disebabkan oleh pembeli
• Belum dicuci/dipakai (tidak lusuh)
• Atribut masih lengkap (masih ada tag produk)
• Ditukar dengan produk dengan harga minimal sama
• Segera melakukan konfirmasi dengan kami melalui email/sms..
• Biaya pengiriman kembali produk yang ditukar merupakan tanggung jawab pemesan.
Apabila syarat-syarat di atas tidak dipenuhi, maka Kami berhak menolak penukaran produk.
Informasi lebih lanjut mengenai penukaran dapat ditanyakan pada Customer Service kami.
* Untuk Agen, ketentuan Retur barang lihat di Info Agen
11. Tidak ada jumlah minimum untuk pemesanan retail/eceran. Pembelian 1 buah tetap akan kami layani. Namun perlu diperhatikan, ketentuan transfer dari sebagian besar bank (di Indonesia) adalah sebagai berikut:
• Transfer melalui ATM atau setor langsung ke Bank, minimal Rp50.000,-
• Transfer melalui Internet Banking atau Mobile Banking, minimal Rp10.000,-
Terima Kasih
Farida Grosir
